“以前下班最头疼的就是抢车位,现在新增了这么多停车位,心里踏实多了!”走在舒城县龙舒花园小区,整齐划一的停车位让人眼前一亮。这一变化得益于该小区利用公共收益新增1000余个停车位的改造工程,而这正是舒城县纪委监委靶向监督推动物业服务领域治理的生动缩影。
物业服务关乎千家万户,既是群众身边的“关键小事”,更是基层治理的“民生大事”。今年以来,舒城县纪委监委将物业服务领域突出问题作为整治重点,聚焦物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等群众反映强烈的痛点难点,推动职能部门拧紧责任链条,提升监管效能,办好民生实事,让群众在家门口感受到实实在在的变化。
工作中,县纪委监委立足职能定位,通过制发工作提示单、召开专题调度会、开展常态化督导等方式,推动县城管局等职能部门切实履行行业监管职责。在县纪委监委持续推动下,县城管局成立工作专班,组织对全县74个物业小区开展3轮全覆盖检查,同时对近年来信访投诉、12345政务热线等渠道反映的物业领域问题进行系统梳理。针对排查中发现的物业服务“缩水”、履约不到位问题,督促下达《限期整改通知书》26份,对3家整改不力、投诉集中的物业企业,推动启动清退程序。针对侵占业主公共收益这一“糊涂账”问题,推动43家物业服务企业完成70余个小区公共收益收支公示,并督促主管部门深挖细查问题线索,追缴被侵占的公共收益31.2万元,有力守护业主的合法权益。
与此同时,县纪委监委坚持将跟进监督保障民生实事落地见效作为重要任务,推动相关职能部门把群众的“需求清单”转化为“履职清单”。针对群众反映集中的“充电难”问题,组织相关部门开展联合调研,创新工作方法,统一建设充电设施,在城区24个小区新建充电插口2500余个,惠及居民1.2万户。针对“停车难”诉求,督促城管部门盘活闲置空间,规范施划停车位2000余个。
“下一步,我们将持续深挖细查物业服务领域背后的责任、作风和腐败问题,坚持由点及面、标本兼治,指导相关部门查找制度漏洞、优化监管机制,推动物业管理服务从‘一件事’整改向‘一类事’治理延伸,让整治成效真正惠及于民。”该县纪委监委相关负责人表示。
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