“我只是抱着试一试的想法,在小微权力‘监督一点通’平台上提交了投诉,没想到村里这么快就把问题解决了,我非常满意。”棠树乡刘院村村民张大姐高兴地说道。
日前,棠树乡刘院村村民张大姐通过“监督一点通”平台反映该村刘院路多处路段积水严重,影响通行,存在安全隐患。收到投诉后,乡纪委立即联系刘院村要求核实情况并及时处理。村干部第一时间到现场核实,原来因和襄高速建设取土,大型车辆频繁通行刘院路,压坏部分涵管,雨天排水不畅,导致部分路段存在积水。刘院村第一时间召开会议,商议更换涵管,并在公示征求村民意见和建议后对损坏涵管进行了更换,乡纪委全程跟进监督,目前,刘院路的积水问题已彻底解决,群众雨天出行安全也得到了保障。
民之所忧必念之,民之所盼必行之。棠树乡坚持以人民为中心发展思想,从细微处入手,切实解决群众“急难愁盼”问题。小微权力“监督一点通”平台已成为该乡群众反映问题、监督工作、解决诉求的重要渠道,密切了干群关系。
“今后,我们将持续关注平台上的群众诉求,确保问题能及时回应,有效解决,提升群众获得感和满意度。”棠树乡纪委相关负责人表示。
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