为深入推进16件群众身边具体实事集中整治，4月15日，县委常委、副县长刘兴旺深入一线，开展整治“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”等问题调研督导。县城市管理局等单位负责人陪同调研。

 刘兴旺一行先后走访了龙舒名门小区、紫荆园小区和梅河苑小区，实地查看了小区公共设施维护、车辆停放及公共收益公示等情况。调研中，刘兴旺详细了解物业服务中存在的困难和问题，与相关职能部门、物业企业代表等进行交流座谈，共同研讨物业服务规范化管理，提升为居民服务水平。

 针对当前物业服务中存在的问题，刘兴旺指出，物业服务直接关系到居民生活的幸福感和安全感，必须以高度的责任感、使命感推进物业服务规范化管理。要从保障民生、服务发展的高度出发，抓实抓好物业服务优化行动；要强化执法力度，对物业履约不到位、侵占业主公共收益等违规违法行为进行严厉惩处，提高违法成本，形成有力震慑；要凝聚合力，强化统筹协调，建立常态化沟通机制，实时共享信息，及时化解难题，共同提升居民的幸福感、满意度。县城管局要以此次集中整治为契机，认真贯彻落实集中整治要求，聚焦整治重点难点，全面排查、建立台账、反馈问题、抓好整改；要主动对接，加大对物业服务企业的监管巡查频次，积极推进物业服务企业履职尽责，及时处理好“12345”群众诉求；要不断总结整治工作开展情况，完善监管方法措施，健全长效监管机制。