“这平台办事效率真快，投诉路灯不亮的问题后，马上就解决了，现在晚上出门散步安全多了，非常满意。”在接到舒城县棠树乡纪委工作人员电话回访时，街道村民高兴地说到。

 日前，家住棠树乡西塘村街道村民通过小微权力“监督一点通”平台反映西塘村街道信用社门口路灯不亮影响出行安全，希望有关部门能及时修理路灯，方便群众出行。

 接到投诉后，棠树乡纪委高度重视，立即受理，及时转办至西塘村并全程跟进督办。西塘村第一时间与投诉人取得联系，并通过现场查看西塘村街道信用社门口路灯，发现确实不亮影响出行安全。核实情况后，西塘村立即对接路灯管护部门，反映相关问题，路灯管护部门上报后立即指派维修人员维修，并同时对舒张路（西塘村路段）路灯进行排查和更换，共排查50余盏更换30余盏，确保群众晚间出行安全，真正让群众享受到为民办实事带来的福祉。

 群众的呼声在哪里，监督检查就在哪里。“监督一点通”平台发挥群众监督举报的“窗口”和反映社情民意的“直通车”作用。现在，“有问题上平台、平台真管用”已成为群众共识。自平台上线以来，棠树乡纪委紧盯群众反映的“急难愁盼”问题，及时转办督办，确保问题及时解决，平台共收到投诉件50件，办结50件，群众满意度100%。

 下一步棠树乡将持续做好小微权力“监督一点通”平台建设工作，发挥好平台作用，畅通群众监督渠道，不断提升群众的获得感和满意度。