自小微权力“监督一点通”服务平台线上运行以来，庐镇乡始终将平台作为群众监督村级小微权力规范运行的有力抓手，采取一系列有力有效举措促进平台清单信息公开、群众投诉办理等事项有效开展，确保小微权力“监督一点通”平台“点得通”。

 强化平台业务指导，夯实用好平台基础。庐镇乡纪委根据各村在平台应用中存在的新问题及时采取“点对点”指导，并适时就平台业务开展集中培训，不断提升村级业务人员平台运用水平。

 深化信息公示监督，持续发挥平台效能。乡纪委不定期对平台信息公示情况进行线上线下监督，对清单信息内容进行排查，对于信息缺项、信息公示不全、信息公示不规范等问题及时进行提醒并要求限期整改。

 细化投诉办理措施，确保群众投诉办理质效。乡纪委严格按照小微平台投诉件办理流程开展投诉件研判转办，并对办理单位办理进程予以监督跟进，坚决避免办理过程中推诿塞责、敷衍了事等引起群众不满意等现象发生；对部分群众不满意事项经研判后启动二次办理，通过不断细化规范办理流程，有效维护群众切身利益。