2024年7月29日,枣林村村民在小微权力“监督一点通”平台上反映“半夜工地施工,制造噪音,严重影响居民休息”问题。
桃溪镇纪委收到投诉后,立即与投诉人取得电话联系,了解到其反映的具体问题是因和襄高速建设施工途径枣林村前进组,经常晚上10点至12点还在轧路、运送渣土,声响较大,影响周边群众晚间正常休息。
当日下午,桃溪镇纪委书记便会同镇项目建设分管领导,带领村两委干部来到和襄高速建设办事处协商,希望能够在不影响高速路施工进度的情况下,调整声响施工的时间段,避免影响附近群众的夜间休息。办事处负责同志表示理解,承诺尽量将可能产生施工噪音的挖掘机、搅拌机、运输车辆等施工设备在白天运行,同时调整施工时间为早六点至晚九点,保证不会再影响到群众的正常生活。
7月31日,枣林村党支部书记孔德芹来到投诉人家中,投诉人表示:“昨天晚上的噪音小了很多,而且八点多就没什么声音了,我终于睡了一个好觉!感谢村委会把我的投诉放在心上,如此迅速、妥善地处理到位,我很满意”。镇纪委电话回访时,投诉人说道:“我本来是抱着试试看的心理在一点通平台上写了个诉求,没想到这么快就能解决好,感谢这个平台,手机操作写几句话就解决了困扰我许久的问题,也感谢政府和村委会沟通的很及时,处理的很认真,村委会是真的为群众办实事、办好事,我很满意。”
下一步,桃溪镇纪委将加大力度,持续宣传推广小微权力“监督一点通”平台,进一步提高信息公示公开质量,用心、用情、用力办好平台投诉件,高质高效办理群众诉求,提高群众的幸福感和满意度。
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