“没想到这个平台这么好用，投诉没多久你们就上门为我解决问题，现在水龙头一拧就有干净的水，方便多了，处理事情迅速有效，我非常满意！”家住张母桥镇农林村大院组的村民黎某笑着说道。

不久前，黎某在小微权力“监督一点通”平台上反映“农林村自来水特别浑浊，无法生活饮用，请尽快解决”。接到投诉后，张母桥镇纪委高度重视，立即与该村主要负责人核实情况并督促办理。通过与镇水保站及自来水厂对接了解到，由于近期强降雨，河水浑浊，超出了自来水厂处理的流量范围，自来水厂正在进行取水口及设备安装的调试。村两委上门耐心向群众解释情况，保证近期就会有高质量的自来水进入家中，并立即为该户配备了应急饮用水。

“自来水变清了，水压正常了，遇到雨水天气，水再也不浑浊了。”不少村民反映现在用水更安心了。在张母桥镇纪委的监督推动下，于4月建成12公里取水管道和日取水5000吨的取水口及变配电工程，经过1个月时间的联调联试，6月初已正式开通张母桥镇自来水厂万佛湖水源供水，有效解决了群众的饮水安全问题，让老百姓真正用上优质水、放心水。

自“小微权力‘监督一点通’平台开通以来，平台在解决民生问题、推动基层治理中发挥了积极作用，极大地提升了基层治理的效率和透明度。“下一步，我们将继续发挥平台精准、高效服务民生实事的优势，找准监督切入点、着力点，用心用情用力解决群众的烦心事、操心事和揪心事，不断把群众的‘需求清单’转化成为‘满意清单！’”镇纪委有关负责同志表示。