“之前听村干部入户宣传小微权力‘监督一点通’,说动动手指就能把问题解决掉!我就是抱着试试看的心态在平台上反映了问题,没想到村里当天就给我回复了,现在问题已经解决,小微权力‘监督一点通’真的是好平台,一点就通,高效又便捷。”近日,面对春秋乡纪委工作人员的电话回访,家住春秋乡春秋村的郭先生说道。
此前,郭先生通过小微权力“监督一点通”平台反映“春秋村郭三房村民组通组道路有一段临水塘道路未安装防护栏,存在安全隐患,希望有关部门能给予相应的处理办法。”接到投诉后,春秋乡纪委立即联系春秋村村干部,督促该村尽快办理郭先生投诉事项。经乡纪委、村书记走访发现,春秋村因修建大塘,导致郭三房通组道路有一临水道路未安装防护栏,且通组道路较窄,确实存在安全隐患,郭先生反映问题属实。在春秋乡纪委监督推动下,春秋村联系道路维护公司对临水道路安装防护栏,确保无安全隐患,保证群众安全出行。同时,春秋乡纪委针对春秋村郭先生投诉问题,在全乡开展联合督查检查,确保其他道路无相关问题隐患。
自小微权力“监督一点通”服务平台上线以来,春秋乡纪委积极运用“微”手段,通过监督一点通平台提供详细的信息公开、政策解读和投诉事项办理等服务,同时通过线上和线下宣传营造浓厚舆论氛围,将基层小微权力“监督一点通”平台宣传至千家万户。
“下一步,我们将继续深入推行小微权力‘监督一点通’平台,广泛倾听民意心声,对群众反映集中的‘急难愁盼’问题建立清单,确保群众反映事项‘桩桩有人管、件件有着落、事事有回音’,让平台真正成为,为民、便民的服务窗口。”春秋乡纪委相关负责人表示。