“我头天在平台反映，第二天供电所的同志就上门检修，不仅给出明确答复，现在还彻底解决了用电烦恼。感谢政府帮我们解决难题，‘一点通’平台值得点赞！”舒城县棠树乡邱岗村大庄村民组陈某高兴地说道。

前不久，棠树乡纪委在小微权力“监督一点通”平台接到村民投诉，反映邱岗村大庄村民组电压不稳定，群众空调无法正常使用。接诉后，棠树乡纪委立即与邱岗村委会和乡供电所取得联系，要求回应群众关切，妥善解决问题。

村、所第二天派人通过实地走访，检查线路，确定是电力设施老旧引起的供电不正常。供电所负责人当即向群众表示，将问题报告上级主管部门，争取尽快对供电设备进行升级改造。近日，供电部门完成了大庄村民组电力设施整体改造，扩容变压器，群众用电难题得到了彻底解决。

“保供用电是民生实事，用电安全关系群众生命财产安全，冬季用电高峰即将来临，请认真排查问题，及时消除隐患，使群众安全用电得到充分保障。”棠树乡纪委举一反三，督促供电所对全乡用电设备进行全面检修。

小微权力“监督一点通”平台上线运行以来，舒城县纪委坚持把平台建设作为工作重要抓手，推动监督融入基层社会治理，以精准有力监督解决群众急难愁盼问题，提升基层治理水平。截至目前，平台访问量已达2464.6万人次，受理投诉1434件，办结1387件，办结率96.7%，满意度95.09%。