“你们看，就是这片绿化带，现在多整洁养眼。解决这么快，这都是‘一点通’平台的功劳呢，现在的干部真把工作都做到我们老百姓的心坎上了！”近日，舒城县万佛湖镇沃孜村一村民面对县纪委监委工作人员回访时赞不绝口，脸上洋溢着喜悦之情。

 前不久，舒城县万佛湖镇沃孜村有村民在平台上反映，红星组附近绿化带垃圾成片、严重影响生活等问题。万佛湖镇纪委收到投诉件后第一时间组织沃孜村两委干部到现场走访查看，了解到该处因春节期间周边商户客流量大，产生大量的货物包装用品和垃圾，堆放在绿化带中，严重影响周边的人居住环境。村两委干部立即组织公益岗和保洁员予以清理，并对周边商户开展环卫保洁宣传，一举解决了该处脏乱差问题。

 舒城县基层小微权力“监督一点通”平台自2021年9月6日上线以来，突出投诉办理质效，主动践行“一改两为”。针对平台反映集中强烈的问题，聚焦为民办事，及时开展了农村供水专项治理和城区小区水电多收费问题专项治理，解决了20余万村民的“用水难”问题、1491户业主水电多缴费问题；聚焦为企业优化营商环境，开展了五金产业园区供电专项治理，解决了29家企业的“用电难”问题。截至目前，平台累计访问量1380.9万次，注册用户25.4万人，公开信息8.2万条，收到投诉1136件，已办结1107件、办结率97.4%，满意率94.6%。

 “‘监督一点通’平台，一头连着干部，一头连着群众，是干群‘连心桥’。我们将认真贯彻落实省委‘新春第一会’精神，紧紧抓住平台投诉事项快速有效办理这个关键，切实改进干部作风，进一步用心用情用力解决好群众急难愁盼，促进事心双解、干群连心。”舒城县纪委监委相关负责人表示。