“桃溪中学科技楼2014年兴建，至今拖欠工人工资。多次找过相关部门解决，但都没有结果。”近日，派驻县教育局纪检监察组在小微权力“监督一点通”平台上接到用户投诉。

 该组高度重视，立即联系投诉人和相关部门，调查了解情况，急群众之所急，解群众之所困，并会同县人社局、教育局、桃溪中学等相关部门在桃溪中学召开了关于解决拖欠工人工资问题的协调会，投诉人及相关当事人等8人参加了会议。

 在该组的合理引导下，会议围绕投诉人所反映的问题，经各方充分协商论证，最终通过司法途径达成了解决拖欠工人工资的一致意见，现已进入实施阶段。此事的妥善解决，得到了投诉人的满意回复和群众的好评。

 自2021年9月舒城县小微权力“监督一点通”平台运行以来，该组共收到投诉件19件，均已及时办结，其中满意件15件，通过高质高效办理投诉事项，让平台真正成为解决群众“急难盼愁”事的桥梁。