“原本只是抱着试试看的态度，没想到第二天就收到回复。反映的问题已经在解决，我们也就安心了。想不到这个小平台还真起大作用。”电话那端，远在杭州务工的舒城县城关镇石桥村高先生禁不住由衷感叹。

9月6日，由中央纪委国家监委主管、安徽省纪委监委主办的小微权力“监督一点通”服务平台，在舒城县等全省32个试点县（区）开通。舒城县把开展小微权力“监督一点通”服务平台建设试点工作作为推动全面从严治党向群众身边延伸的重要举措和深化党史学习教育的重要抓手，通过行之有效的方式进行宣传、推广。县纪委监委牵头抓总、全程跟进，监督相关单位及时公开涉及基层小微权力运行的“33+1”项清单，受理群众在平台上反映的“急难愁盼”问题，做好投诉事项的办理、回复等工作。

截至9月27日，舒城县小微权力“监督一点通”服务平台运行21天，公众点击量达20余万次，公开惠民政策和村级“三资”管理等事项信息4000余条，群众反映问题181件，已办结129件，待办理19件，待受理23件，涉及平台受理范围外投诉10件，取得了很好的社会效果。该平台已经成为服务群众和群众监督的“直通车”“连心桥”和“掌中宝”。

聚焦群众的“操心事、烦心事、揪心事”，舒城县纪委监委还牵头联合县直相关单位，针对民生领域群众反映突出的幼儿园和小学乱收费、医疗机构乱收费、养老机构乱收费、水费乱收费等问题，从9月至12月，开展为期3个月的“学费、医疗费、养老费、水费”等“四费”问题专项整治，以“小切口”解决涉及群众利益的“大问题”。

“监督解决群众遇到的‘急难愁盼’事，既是纪检监察工作的重点任务，也是开展党史学习教育‘我为群众办实事’实践活动的重要举措。我们将积极发挥职能作用，促进监督下沉落地、融入基层治理，不断提升群众的幸福感、获得感、安全感。”舒城县纪委监委相关负责人表示。