9月15日，县委常委、县纪委书记、监委主任胡敏听取“监督一点通”平台建设专班工作情况汇报，对我县平台建设推进情况予以肯定，并对下一步工作提出明确要求。胡敏强调：

一要坚定信心。“监督一点通”服务平台建设，是中央纪委国家监委在充分调研的基础上部署实施的，是省市纪委监委、县委强力推进的当前重点工作。我县作为试点县之一，县委主要领导高度重视，高位推动，县乡同频共振，前期开局良好。我们一定要站在讲政治的高度，切实坚持以人民为中心思想，坚定信心、勇挑重担、敢于争先，通过平台建设更好地帮助群众解决身边操心事、烦心事、揪心事，着力把好事做好做实。

二要强化措施。目前，试点工作在全省多地展开，呈现你追我赶态势，我们要认真分析前期工作中存在的不平衡问题，切实强化措施，不断提升质效。宣传、办理、回访要同步。宣传工作要注重收集提炼可复制、可推广的经验做法；办理工作要事项优先、流程优化，适时开展提级监督；回访工作要注重了解群众满意度，加强统计分析，及时梳理总结。培训、指导、督查要规范。要深入一线、下沉到户，“面对面”讲、“手把手”教，精准发现问题、有效解决问题。通过下沉了解工作实情，通过回访检阅投诉办理，通过督导压实主体责任。制度机制体制要健全。专班内部、派驻纪检监察组、各纪检监察室要定期会商、有效衔接、密切配合，不断增强监督合力。

三要统筹推进。要点面结合。既要抓责任制“牛鼻子”，也要抓联络员“针鼻子”，既要抓公众上线点击量，也要抓投诉办结率。在打造“精品”的同时，也要防止出现“冷门”，社区、县直单位要“热”起来，派驻纪检组要加强督促相关县直单位迅速行动起来。要“内外结合”。加强协同配合，听取意见建议，帮助各地和部门解决在平台运行推广过程中遇到的实际困难和问题。要“虚实结合”。投诉事项办理工作要认真扎实，宣传培训工作要推深做实，要确保持续升温，要开展效能追踪。要上下结合。平台建设既是一项严肃的政治任务，也是一项繁杂的系统工程，在工作中要加强上下业务和技术层面的对接，畅通联络渠道，全力保障平台建设取得实效。

万佛湖管委会纪工委书记、县纪委副书记、监委副主任赵猛在会上要求，平台建设要紧盯知晓率、参与率、办结率和满意度“三率一度”。一要加大推进力度。推进“宣传再宣传”，电话回访知晓率，选择典型开展效能追踪，提高群众点击量、投诉办结率，实行照单投诉、单外投诉“两个台账”一起建。强化指导督办，把抓脱贫攻坚、抓巡视巡察整改、抓监督执纪的方式方法运用到平台建设工作中去。二要建立长效机制。结合两委换届，选择相对年轻、熟悉电脑操作、热爱纪检工作的党支委成员担任平台信息员。

会上，县纪委常委曹中生和专班的同志从动员培训、宣传推广、信息发布、投诉办理、督查督办等方面详细汇报了全县平台建设进展情况，并提出下一步工作思路、工作重点。