9月5日上午，河棚镇召开小微权力“监督一点通”服务平台应用业务培训会。该镇10个村（街）业务员参加会议。镇党委委员、纪委书记王磊主持会议并作业务辅导。 

会议传达学习了全县小微权力“监督一点通”服务平台建设动员会议精神，介绍了小微权力“监督一点通”服务平台相关情况，重点讲解了平台工作人员端投诉办理、信息发布以及群众在线投诉等平台操作业务。

会议强调，要深刻认识推行小微权力“监督一点通”服务平台建设的重要意义，切实增强做好平台推广应用的思想自觉；各村（街）业务经办人员要迅速行动，加强学习，熟练掌握平台操作流程；要同步做好平台推广应用工作，通过广播、电子显示屏、宣传单页和海报等群众喜闻乐见的方式加强宣传，让群众广泛参与，确保平台发挥作用，取得实效；要强化群众投诉受理、答复的质量，确保群众投诉按时办理，高质量办理，提高群众满意度。