“请你带好口罩，配合我们测量体温，并在此登记表上填写相关信息，如实告知近期是否去过中高风险地区……”舒城县纪委监委信访室干部在接待来访群众中提醒道。

舒城县纪委监委牢固树立大局意识，切实提高政治站位，时刻紧绷疫情防控弦，坚持把人民群众的生命健康安全放在第一位，抓紧抓实疫情防控各项举措，持续做好信访举报来访接待工作。

进一步保障接待场所良好环境。县纪委监委于2020年12月整体搬迁，新建设的来访接待场所拥有独立办公区域，面积约100平方米，设有来访接待大厅、保密接谈室及群众候访室，设立醒目标识和来访告知，人性化配备各种便民设施，着力打造“标准化、现代化、便民化”的来访接待场所。接访大厅为窗口接待模式，接访与来访人之间设有玻璃墙隔断，确保无密切接触。来访接待场所定期打扫、消毒、通风，门口及窗口张贴疫情防控温馨提示、设置安康码核验，配备了一次性医用口罩。

进一步规范工作人员接访程序。要求工作人员在接待群众时保持安全距离，佩戴口罩，对同一批次2人以上来访原则上只接待2人，其余人员引导其在候访室等候，做到不扎堆聚焦。接访群众一律详细登记、测量体温，若有发热、咳嗽等症状者或来自中高风险地区者，不得进入来访接待场所，同时做好解释说明，并向疫情防控指挥部报告。制定《舒城县纪委监委来访信访室来访接待工作制度》，规范信访室来访接待工作，加强来访件登记录入管理，着力提升来访接待工作质效。

进一步畅通信访举报多种渠道。通过乡镇纪委“廉政之窗”，开辟固定版面，对信访举报受理范围、举报渠道、举报须知、信访举报正反面案例等内容进行专项宣传。同时引导大家在疫情期间尽量通过来信、网络举报或电话举报等无直接接触方式反映问题，最大限度减少疫情期间人员流动带来的疫情传播风险。

今年以来，舒城县纪委监委信访室共接待来访群众68批次94人次，5月份来访人数较上月环比减少57.89% 。